1. Umfang der Datenverarbeitung

Automatisch erfasste Daten beim Websitebesuch

Wenn Sie unsere Website aufrufen, speichern unsere Server automatisch bestimmte technische Informationen. Das passiert bei jedem Websitebesuch und ist notwendig, damit die Seite überhaupt funktioniert. Folgende Daten werden dabei erfasst:

• IP-Adresse des zugreifenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und gegebenenfalls das Betriebssystem Ihres Rechners
• Name Ihres Internet-Access-Providers

Diese Daten werden aus technischen Gründen verarbeitet und dienen der Systemsicherheit sowie der statistischen Analyse. Nach spätestens 7 Tagen werden die IP-Adressen anonymisiert.

Daten bei der Nutzung unserer Bildungsangebote

Wenn Sie sich für unsere Lernprogramme interessieren oder anmelden, erheben wir gezielt weitere Informationen, um Ihnen einen optimalen Service bieten zu können. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Vertragserfüllung.

• Name und Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer)
• Informationen zu Ihrem Bildungshintergrund und Interessenschwerpunkten
• Kommunikationsverlauf bezüglich Anfragen und Beratungsgesprächen
• Teilnahmehistorie an Webinaren und Kursen
• Feedback und Bewertungen zu unseren Angeboten

2. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten nur für konkrete, festgelegte Zwecke. Hier ein genauer Überblick:

Für die Analyse unserer Website nutzen wir ausschließlich anonymisierte Daten. Wir setzen keine Tracking-Tools ein, die detaillierte Nutzerprofile erstellen würden.

3. Weitergabe von Daten

Ihre Daten gehören Ihnen. Wir geben sie nicht leichtfertig weiter. In folgenden Situationen kann jedoch eine Datenweitergabe erforderlich sein:

Auftragsverarbeiter

Für bestimmte technische Dienstleistungen arbeiten wir mit spezialisierten Unternehmen zusammen, die als Auftragsverarbeiter für uns tätig sind. Diese Dienstleister haben ausschließlich Zugriff auf die Daten, die sie für ihre jeweilige Aufgabe benötigen:

• Hosting-Provider für den Betrieb unserer Server (Standort: Deutschland)
• E-Mail-Service-Provider für den Versand von Informationen
• Software-Anbieter für unsere Lernplattform

Mit allen Auftragsverarbeitern haben wir Verträge geschlossen, die den Anforderungen der DSGVO entsprechen. Diese Partner dürfen Ihre Daten ausschließlich nach unseren Weisungen verarbeiten.

Gesetzliche Verpflichtungen

In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten an Behörden weiterzugeben. Das betrifft hauptsächlich steuerrechtliche und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten.

4. Ihre Rechte

Die DSGVO räumt Ihnen umfangreiche Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten ein. Hier können Sie nachlesen, welche Rechte das genau sind und wie Sie diese ausüben:

So machen Sie Ihre Rechte geltend

Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie uns einfach eine E-Mail an info@cytheravion.com oder schreiben Sie uns per Post an die oben genannte Adresse. Wir antworten in der Regel innerhalb einer Woche, spätestens aber nach einem Monat.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Identität überprüfen müssen, bevor wir Auskunft geben oder Änderungen vornehmen. Das dient Ihrem Schutz.

5. Datensicherheit

Der Schutz Ihrer Daten ist uns nicht nur eine rechtliche Verpflichtung, sondern ein zentrales Anliegen. Wir setzen verschiedene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen:

Technische Sicherheitsmaßnahmen

• SSL/TLS-Verschlüsselung für die gesamte Website-Kommunikation
• Regelmäßige Sicherheitsupdates aller eingesetzten Systeme
• Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme zum Schutz unserer Server
• Verschlüsselte Datenspeicherung sensibler Informationen
• Regelmäßige Backups zur Verhinderung von Datenverlust

Organisatorische Sicherheitsmaßnahmen

• Zugriffsbeschränkungen – nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugang zu personenbezogenen Daten
• Verpflichtung aller Mitarbeiter auf das Datengeheimnis
• Regelmäßige Schulungen zum Datenschutz
• Dokumentierte Prozesse für den Umgang mit personenbezogenen Daten
• Regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung der Sicherheitsmaßnahmen

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihre Daten kompromittiert wurden, informieren Sie uns bitte umgehend.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies in sehr begrenztem Umfang. Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies ein, die für den Betrieb der Website erforderlich sind.

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen. Sie ermöglichen es der Website, sich an Ihre Aktionen und Einstellungen zu erinnern.

Welche Cookies verwenden wir?

Wir nutzen ausschließlich Session-Cookies, die nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht werden. Diese Cookies speichern keine personenbezogenen Daten und dienen lediglich der technischen Funktionalität.

Wir setzen bewusst keine Tracking-Cookies, Analyse-Cookies oder Werbe-Cookies ein. Ihre Browser-Einstellungen werden respektiert.

Cookies verwalten

Sie können in Ihren Browser-Einstellungen Cookies blockieren oder löschen. Beachten Sie jedoch, dass einige Funktionen unserer Website möglicherweise nicht mehr einwandfrei funktionieren, wenn Sie Cookies deaktivieren.

7. Kontaktformulare und E-Mail-Kommunikation

Wenn Sie uns über unsere Kontaktformulare oder per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mögliche Anschlussfragen zu beantworten.

Verarbeitung von Kontaktanfragen

Die Daten aus Kontaktformularen verwenden wir ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage. Nach Abschluss der Kommunikation werden die Daten für maximal 3 Jahre gespeichert, falls Sie erneut Kontakt aufnehmen. Danach erfolgt die Löschung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

E-Mail-Sicherheit

Bitte beachten Sie, dass unverschlüsselte E-Mails grundsätzlich nicht gegen unbefugten Zugriff geschützt sind. Für vertrauliche Mitteilungen empfehlen wir, uns telefonisch zu kontaktieren oder verschlüsselte Kommunikationswege zu nutzen.

8. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben.

Allgemeine Grundsätze

Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks werden Ihre Daten grundsätzlich gelöscht oder anonymisiert. Ausnahmen gelten nur, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder berechtigte Interessen eine weitere Speicherung rechtfertigen.

Gesetzliche Aufbewahrungsfristen

Für bestimmte Geschäftsunterlagen bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten nach Handels- und Steuerrecht. Diese betragen in der Regel 6 oder 10 Jahre. Nach Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten gelöscht.

9. Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Sie können sich selbstverständlich auch an jede andere Datenschutz-Aufsichtsbehörde wenden, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote oder geänderte gesetzliche Vorgaben können Anpassungen dieser Datenschutzerklärung erforderlich machen.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über eventuelle Änderungen informiert zu bleiben.

Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte betreffen, werden wir Sie nach Möglichkeit direkt informieren, sofern wir über Ihre Kontaktdaten verfügen und Sie uns nicht widersprochen haben.